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智能中心有眼睛:为什么Amazon Echo Show应该让您询问有关隐私的问题

2021

到现在为止,我们已经习惯了听我们的设备。 Siri,Google智能助理,Alexa,Bixby,Cortana以及其他所有无实体虚拟任务都在听我们的命令 - 谁知道还有什么 - 多年来。 但是,凭借其最后两个智能集线器设备,亚马逊已经超越麦克风一步,要求用户在家中安装摄像头。 昨天,随着Echo Show的宣布,亚马逊再次重申其计划让Alexa除了听到你之外还能看到你。 它在可用性方面向前迈出了一小步,但在我们的安全性和隐私方面却是一大堆蠕虫。

对于大多数用户来说,更大的担忧可能不是亚马逊或政府想要使用Echo,而是黑客可以使用放在床头柜或儿童托儿所的麦克风,相机和屏幕。 在这种情况下,对大多数人来说,唯一的直接保护将是亚马逊工程团队的技能。 我们看到了类似的关于智能电视的谈话以及他们听到他们可能不应该听到的事情的能力。

亚马逊将会越来越多地投入到制止这些恶作剧的行列中,因为贪婪者会了解他们可能会采取的恶作剧,他说,这是一家从事安全咨询工作的公司Cognitio Corp的联合创始人Bob Gourley。恶作剧,你可以肯定的。“

恶作剧涵盖了广泛的活动,从一个孩子在没有父母许可的情况下在亚马逊上订购最喜欢的玩具到黑客进入设备观看家庭内的实时视频。 Gourley特别强调了Shodan,一个可以找到物联网设备的搜索引擎,如果它们没有安全保护,就可以让外人观看家中设置的摄像机的视频。 亚马逊可能已经想到了这一点,并且包括安全功能,例如在购买之前需要语音引脚,这使得任何人都难以简单地访问所有设备的功能。 不过,从理论上讲,一个人可以找到一个不同的互联网连接设备,比如带有默认密码的保姆摄像头,然后尝试使用该访问进入回声秀。

Amazon喜欢用Android和Linux构建, Gourley说,“因此我们可以假设这是一款带有亚马逊Android或Linux版本的平板电脑,可能还有一些额外的安全性。 那里有黑客可以瞄准的东西

更有可能的是利用Echo响应任何声音的行动。 Echo目前不区分拥有它的人,他们的孩子,房客,甚至电视广告。 (今年早些时候,汉堡王的广告在Google设备上激活了类似的聆听功能。)现在,亚马逊通过让用户更改将Alexa唤醒到预先选择的一组短语之一的默认单词来缓解这种情况,这提供了一个适度的增加安全性。 让用户创建自定义唤醒单词会使通过语音激活接管机器变得更加困难。 亚马逊还建议用户在离家时关闭Echo设备上的麦克风,这样有人就不能让Alexa打开车库门。

这些智能集线器需要连接到互联网才能工作,这开启了恶意行为者访问设备的可能性。 那么,该链中的第一个弱点是用户实际上信任亚马逊这样的公司的程度。 ACLU的高级政策分析师Jay Stanley表示,“亚马逊的录音传输到亚马逊服务器。”亚马逊是一家家喻户晓的公司,它必须担心它的公众形象,这是对它可能做什么的重要检查。 亚马逊有一个人们可以检查的已发布隐私政策,而现有版本的Echo,亚马逊将允许用户上网,收听他们收集的所有音频,然后根据需要删除它。“

这很重要,因为Echo传输的数据的第二个弱点是法律和政府。 这是第三方原则的功能,中间公司持有的数据失去了私人通信的保护,就像有人在旧的公共电话亭里用公用电话打电话一样。 但这与Echo这样的设备发生了冲突,Echo将数据存储在亚马逊服务器的家庭之外,以及人们在自己家中使用的隐私,这个地区传统上被认为具有额外的宪法保护。 Echo的数据是私有的,因为对话发生在家中,还是受到的保护较少,因为亚马逊在其他地方存储了有关该对话的信息?

当谈到获得Echo记录的信息时,“我们认为[执法]肯定必须获得逮捕令,并且获得该信息可能会达到更高的标准,”斯坦利说。 尽管如此,“在一天结束时,如果亚马逊拥有您的数据,并且如果政府为此而来,亚马逊可以在法庭上对抗它。 如果他们输了,政府可以获得你的数据。“

这就是在阿肯色州发生的事情,亚马逊被要求交出Echo记录的数据,以防它可能为谋杀案增添证据。 在被告律师的请求最终移交数据之前,亚马逊推迟了逮捕令。 (在这种情况下,亚马逊还大胆地辩称,Alexa,作为亚马逊使用的人工智能,具有言论权)。

Echo的便利之处在于它是一个始终在听的设备,随时可以通过声音响应查询。 增加了相机和屏幕,这仍然是该设备的主要吸引力。 Echo Show是新的,所以我们还不知道它可能包含哪些独特的缺陷,但是一些弱点与以前一样:一个始终在用户家外监听和存储数据的设备需要亚马逊的持续管理,可能有与数据存储在家庭内部相比,政府提供的法律保护较少,而且可以为黑客提供切入点。

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